郑杰总经理到温州分公司调研慰问
郑总前往大荆楼村查看反诈宣传、银龄服务以及触点营销等现场活动
公司党委书记、董事长、总经理郑杰携综合部、人力资源部、供应链管理部、系统集成部等部门负责人到温州分公司调研慰问。
在平阳,郑总深入南麂岛三盘尾村亲切慰问海岛一线装维人员,了解了南麂岛基站建设、行政村信号覆盖和设备供货情况,询问了家宽规模,品质,用户感知以及民宿市场拓展等工作开展情况,要求加快推动700M5G基站建设,并通过微波扩容、海缆共建共享等手段满足海岛旅游旺季网络需求:走访南麂岛农业资源数字平台示范产业基地,了解了分公司运用物联网、区块链、5G等信息技术助力打造农业资源数字平台,实现大黄鱼养殖管理过程可视化、数字化、精准化和全流程可溯源的创新实践,观摩体验了生产溯源、智慧监管等平台功能,对分公司积极助推渔岛共富表示肯定,并与大黄鱼协会会长就5G赋能渔业数字化、智能化转型等深入交流。
在永嘉,郑总深入岭下村调研未来乡村数字化建设情况,观摩了岭下村智慧美丽乡村平台和岩上村未来乡村数字化平台的党建、邻里、服务等各项功能演示,肯定了分公司以数字化能力赋能乡村振兴取得的阶段性成果,要求加强与集成公司的协同,针对基层管理痛点和村民实际需求,不断推进平台功能迭代升级:郑总还向一线员工送上防暑降温物品,叮嘱大家要做好高温防暑和安全生产工作。
在乐清,郑总深入大荆楼村“警移同心,反诈同行”暨“温州移动宽带服务下乡”行动现场,查看了网格与派出所联合开展的反诈宣传、银龄服务以及触点营销等现场活动,询问了网格内中小企/客户经理和DICT网络协维人员的招聘使用情况,要求网格ToG要保持优势、ToB要加快拓展,ToH要迎头赶:深入大荆网格雁荡营:厅,查看了业务受理区、终端展示区和“移动之家”,询问了厅店客流量、5G终端销售、社群运营等近期生产及服务工作开展情况,勉励网格不断争先进位,推动各项工作再上新台阶,要求乡镇营业厅进一步做好便民服务,不断提升企业形象。
郑总充分肯定了温州移动分公司近年来全面落实省公司工作部署,面向三大领先目标、争当六大标兵、推进七大能力升级,各项工作取得良好成绩,特别是主要经营指标走在前列、牢牢把控区域市场主导地位,高效助力数字化改革,智慧运营持续创新等,郑总对分公司广大干部员工一直以来的辛勤劳动和努力拼搏表示感谢,希望分公司加快发展不松懈,以“时间过半、任务过半”为最基本要求,做好半年度工作盘点冲刺、问题短板查找剖析以及下半年工作的谋划,在为助力我省推进“两个先行”多作贡献的同时,不新推动自身的数智化转型和高质量发展。
针对分公司下阶段工作,郑总提出了四方面要求:
一是扎实推进基于规模的价值经营,要持续做大个人和家庭客户规模,个人市场要扎实推进各细分市场攻坚,不断拓展规模,家庭市场要持续推进宽带客户规模攻坚,尤其要推进解决宽带客户提速后出现的价值下降问题,要持续做好客户流量激发,通过“小加价大加量”做好套餐升档,利用“小产品大流量”满足客户细分需求,巩古扩大流量份额领先优势,保障公司收入可持续增长,要持续提升客户价值,资费运营要更加精准,宽带运营要分群施策,智家产品要创新推广,村社大会战要更加关注效能。要做精做深精销服务体系,以“宽带义诊”“银龄”等活动作为服务切入点和营销的“敲门砖”做好业务转化和异网迎回,同时要持续加强精销服务队伍建设,不断提升精销服务质量和业务销售成效。
二是全力推动政企市场高质量发展,要把握经济社会数字化转型契机,统筹推进政企市场“5G+云+DICT"业务拓展。要立足本地深挖属地信息化需求,加快大单拓展与标杆案例复制推广,主动参与并高质量助力地方数字化改革项目。要全面深化“两个清单”饱和攻击,重点产品要进一步抓好规模和价值提升,解决方案清单拓展要全面推进,要盘活政企人力资源,建好用好中小企业客户经理队伍和DICT网络协维人员,不断提升网格政企产能。
三是扎实推进双千兆网络建设,要加快推进5G网络建设,统筹推进2.6G与700M网络建设。全力加快推进前期供货等准备工作,确保到货后马上安装开通,要持续推进网络技术革新,因地制宜采用大容量微波岛际传输、共建共享海底光缆等方式,以较低成本优化海岛网络覆盖,提手网络质量,要结合业务发展需求,聚焦民宿等本地特色场景,加快推进千兆网络建设与推广,持续巩固千兆领先优势。
四是积极助力乡村振兴。要提高政治站位践行央企责任担当,发挥公司数智化技术优势助力山区26县高质量跨越式发展、打造共同富裕市域县域样板:要围绕“一统三化九场景”要求。全力支撑和服务好未来社区(乡村)建设,推动实现经济效益、社会效益双三收,要突出“管用、实用、好用”,不断挖掘并满足客户需求。着力解决客户痛点难点,不断完善数字乡村解决方案,快速复制推广标杆应用案例,